『経営を支える力 品質改善 目指せCS(※) No.1』
~仕事の仕組み改善~
1-1 品質方針
1)私たちは、CS No.1カンパニーを目指し、顧客満足の向上につながる品質マネジメントシステムを構築し、実行し、かつ維持します。
2)私たちは、顧客要求事項を完全に実現するために、社内の仕組みを継続的に改善していきます。
3)私たちは、次の事項に重点的に取り組みます。
(1)顧客から要求される品質目標の達成
(2)各部門におけるプロセスの明確化と改善
(3)各プロセスの目標を達成できる人材の育成
1-2 品質スローガン
1)正しい仕事のやり方を学び・守り、 お客様に満足と信頼の得られる製品を造り出します。
2)当社の事業方針に品質目標を明らかにして、活動を行い、 定期的見直しで、継続的改善に取り組みます。
(※)CS…Customer Satisfaction:顧客満足
2026年6月17日
株式会社メタルテック
代表取締役社長

